Daten­schutz

DATEN­SCHUTZ­ER­KLÄ­RUNG / INFORMATIONSPFLICHTEN

§1 All­ge­mei­nes

Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (z.B. Anre­de, Vor- und Nach­na­me, Anschrift, Land, Evtl. Fir­men­na­me, Evtl. Umsatz­steu­er-ID-Num­mer, E‑Mail-Adres­se, Tele­fon- und ggf. Tele­fax­num­mer, Ggf. Lie­fer­an­schrift o.ä.) wer­den von uns nur gemäß den Bestim­mun­gen des deut­schen Daten­schutz­rechts und des Daten­schutz­rechts der Euro­päi­schen Uni­on (EU) ver­ar­bei­tet. Die nach­fol­gen­den Vor­schrif­ten infor­mie­ren Sie neben den Ver­ar­bei­tungs­zwe­cken, Rechts­grund­la­gen, Emp­fän­gern, Spei­cher­fris­ten auch über Ihre Rech­te und den Ver­ant­wort­li­chen für Ihre Daten­ver­ar­bei­tung. Die­se Daten­schutz­er­klä­rung bezieht sich nur auf unse­re Web­sites. Falls Sie über Links auf unse­ren Sei­ten auf ande­re Sei­ten wei­ter­ge­lei­tet wer­den, infor­mie­ren Sie sich bit­te dort über den jewei­li­gen Umgang mit Ihren Daten.

§2 Kon­takt­auf­nah­me

(1) Ver­ar­bei­tungs­zweck
Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Sie uns per E‑Mail, Kon­takt­for­mu­lar, Post, Tele­fon, Tele­fax, im Zuge per­sön­li­che Bera­tung o.ä. zur Ver­fü­gung stel­len, ver­ar­bei­ten wir zur Beant­wor­tung und Erle­di­gung Ihrer Anfra­gen. Sie sind nicht ver­pflich­tet, uns Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten bereit­zu­stel­len. Aber ohne Mit­tei­lung Ihrer ent­spre­chen­den Kon­takt­da­ten kön­nen wir Ihnen auch nicht auf Ihre Anfra­ge ant­wor­ten. So benö­ti­gen wir z.B. Ihre E‑Mail-Adres­se um Ihnen auf sel­bi­ger zu antworten.

(2) Rechts­grund­la­gen
a) Soll­ten Sie uns eine aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung zur Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten gege­ben haben, ist Art. 6 Abs. 1a) DSGVO die Rechts­grund­la­ge für die­se Ver­ar­bei­tung.
b) Soll­ten wir Ihre Daten zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men ver­ar­bei­ten, ist Art. 6 Abs. 1b) DSGVO die Rechts­grund­la­ge.
c) In allen ande­ren Fäl­len (ins­be­son­de­re bei Nut­zung eines Kon­takt­for­mu­lars) ist Art. 6 Abs. 1f) DSGVO die Rechtsgrundlage.

WIDER­SPRUCHS­RECHT: Sie haben das Recht, der Daten­ver­ar­bei­tung die auf der Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO erfolgt und nicht der Direkt­wer­bung dient aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­ti­on erge­ben, jeder­zeit zu widersprechen.

Im Fal­le der Direkt­wer­bung kön­nen Sie der Ver­ar­bei­tung hin­ge­gen ohne Anga­be von Grün­den jeder­zeit widersprechen.

(3) Berech­tig­tes Inter­es­se
Unser berech­tig­tes Inter­es­se an der Ver­ar­bei­tung besteht dar­in, mit Ihnen auf schnel­lem Wege zu kom­mu­ni­zie­ren und Ihre Anfra­gen kos­ten­güns­tig zu beant­wor­ten. Wenn Sie uns Ihre Anschrift mit­tei­len, behal­ten wir uns vor, die­se für pos­ta­li­sche Direkt­wer­bung zu ver­wen­den. Ihr Inter­es­se am Daten­schutz kön­nen Sie durch eine spar­sa­me Daten­wei­ter­ga­be (z.B. Ver­wen­dung eines Pseud­onyms) wahren.

(4) Emp­fän­ger­ka­te­go­rien
Wir über­mit­teln per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an die zustän­di­gen Mit­ar­bei­ter und Abtei­lun­gen im Unter­neh­men (Ver­trieb).

(5) Spei­cher­dau­er
Ihre Daten wer­den gelöscht, wenn sich aus den Umstän­den ent­neh­men lässt, dass Ihre Anfra­ge bzw. der betrof­fe­ne Sach­ver­halt abschlie­ßend geklärt ist.

Falls es jedoch zu einem Ver­trags­schluss kommt, wer­den die nach Han­dels- und Steu­er­recht erfor­der­li­chen Daten von uns für die gesetz­lich bestimm­ten Zeit­räu­me auf­be­wahrt, also regel­mä­ßig zehn Jah­re (vgl. § 257 HGB, § 147 AO).

(6) Wider­rufs­recht
Sie haben im Fall der Ver­ar­bei­tung auf­grund Ihrer Ein­wil­li­gung das Recht, Ihre Ein­wil­li­gung jeder­zeit zu widerrufen.

 §3 Daten­er­fas­sung auf unse­rer Website

Erhe­bung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bei Besuch unse­rer Website

Bei der bloß infor­ma­to­ri­schen Nut­zung der Web­site, also wenn Sie sich nicht regis­trie­ren oder uns ander­wei­tig Infor­ma­tio­nen über­mit­teln, erhe­ben wir nur die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Ihr Brow­ser an unse­ren Ser­ver über­mit­telt. Wenn Sie unse­re Web­site betrach­ten möch­ten, erhe­ben wir die fol­gen­den Daten, die für uns tech­nisch erfor­der­lich sind, um Ihnen unse­re Web­site anzu­zei­gen und die Sta­bi­li­tät und Sicher­heit zu gewähr­leis­ten (Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

– IP-Adres­se 
– Datum und Uhr­zeit der Anfra­ge
– Zeit­zo­nen­dif­fe­renz zur Green­wich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anfor­de­rung (kon­kre­te Sei­te)
– Refer­rer URL
– Host­na­me des zugrei­fen­den Rech­ners
– Zugriffs­sta­tus/HTTP-Sta­tus­code 
– jeweils über­tra­ge­ne Daten­men­ge
– Web­site, von der die Anfor­de­rung kommt
– Brow­ser
– Betriebs­sys­tem und des­sen Ober­flä­che
– Spra­che und Ver­si­on der Browsersoftware

Coo­kies
Die Inter­net­sei­ten ver­wen­den teil­wei­se so genann­te Coo­kies. Coo­kies rich­ten auf Ihrem Rech­ner kei­nen Scha­den an und ent­hal­ten kei­ne Viren. Coo­kies die­nen dazu, unser Ange­bot nut­zer­freund­li­cher, effek­ti­ver und siche­rer zu machen. Coo­kies sind klei­ne Text­da­tei­en, die auf Ihrem Rech­ner abge­legt wer­den und die Ihr Brow­ser speichert.

Die von uns ver­wen­de­ten Coo­kies sind so genann­te “Ses­si­on-Coo­kies”. Sie wer­den nach Ende Ihres Besuchs auto­ma­tisch gelöscht.

Sie kön­nen Ihren Brow­ser so ein­stel­len, dass Sie über das Set­zen von Coo­kies infor­miert wer­den und Coo­kies nur im Ein­zel­fall erlau­ben, die Annah­me von Coo­kies für bestimm­te Fäl­le oder gene­rell aus­schlie­ßen sowie das auto­ma­ti­sche Löschen der Coo­kies beim Schlie­ßen des Brow­ser akti­vie­ren. Bei der Deak­ti­vie­rung von Coo­kies kann die Funk­tio­na­li­tät die­ser Web­site ein­ge­schränkt sein.

§4 Rech­te der betrof­fe­nen Person

Wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet, sind Sie Betrof­fe­ner i.S.d. DSGVO und es ste­hen Ihnen fol­gen­de Rech­te uns gegen­über zu:

1. Aus­kunfts­recht
Sie kön­nen von uns eine Bestä­ti­gung dar­über ver­lan­gen, ob per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten, die Sie betref­fen, von uns ver­ar­bei­tet werden.

Liegt eine sol­che Ver­ar­bei­tung vor, kön­nen Sie von uns über fol­gen­de Infor­ma­tio­nen Aus­kunft verlangen:

(1) die Zwe­cke, zu denen die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet werden;

(2) die Kate­go­rien von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, wel­che ver­ar­bei­tet werden;

(3) die Emp­fän­ger bzw. die Kate­go­rien von Emp­fän­gern, gegen­über denen die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten offen­ge­legt wur­den oder noch offen­ge­legt werden;

(4) die geplan­te Dau­er der Spei­che­rung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten oder, falls kon­kre­te Anga­ben hier­zu nicht mög­lich sind, Kri­te­ri­en für die Fest­le­gung der Speicherdauer;

(5) das Bestehen eines Rechts auf Berich­ti­gung oder Löschung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, eines Rechts auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung durch uns oder eines Wider­spruchs­rechts gegen die­se Verarbeitung;

(6) das Bestehen eines Beschwer­de­rechts bei einer Aufsichtsbehörde;

(7) alle ver­füg­ba­ren Infor­ma­tio­nen über die Her­kunft der Daten, wenn die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht bei der betrof­fe­nen Per­son erho­ben werden;

(8) das Bestehen einer auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung ein­schließ­lich Pro­filing gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumin­dest in die­sen Fäl­len – aus­sa­ge­kräf­ti­ge Infor­ma­tio­nen über die invol­vier­te Logik sowie die Trag­wei­te und die ange­streb­ten Aus­wir­kun­gen einer der­ar­ti­gen Ver­ar­bei­tung für die betrof­fe­ne Person.

Ihnen steht das Recht zu, Aus­kunft dar­über zu ver­lan­gen, ob die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten in ein Dritt­land oder an eine inter­na­tio­na­le Orga­ni­sa­ti­on über­mit­telt wer­den. In die­sem Zusam­men­hang kön­nen Sie ver­lan­gen, über die geeig­ne­ten Garan­tien gem. Art. 46 DSGVO im Zusam­men­hang mit der Über­mitt­lung unter­rich­tet zu werden.

2. Recht auf Berich­ti­gung
Sie haben ein Recht auf Berich­ti­gung und/oder Ver­voll­stän­di­gung uns gegen­über, sofern die ver­ar­bei­te­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Sie betref­fen, unrich­tig oder unvoll­stän­dig sind. Wir müs­sen die Berich­ti­gung unver­züg­lich vornehmen.

3. Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung
Unter den fol­gen­den Vor­aus­set­zun­gen kön­nen Sie die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten verlangen:

(1) wenn Sie die Rich­tig­keit der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten für eine Dau­er bestrei­ten, die es uns ermög­licht, die Rich­tig­keit der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu überprüfen;

(2) wenn die Ver­ar­bei­tung unrecht­mä­ßig ist und Sie die Löschung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ableh­nen und statt­des­sen die Ein­schrän­kung der Nut­zung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten verlangen;

(3) wenn wir die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten für die Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung nicht län­ger benö­ti­gen, Sie die­se jedoch zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen benö­ti­gen, oder

(4) wenn Sie Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein­ge­legt haben und noch nicht fest­steht, ob die uns zuste­hen­den berech­tig­ten Grün­de gegen­über Ihren Grün­den überwiegen.

Wur­de die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ein­ge­schränkt, dür­fen die­se Daten – von ihrer Spei­che­rung abge­se­hen – nur mit Ihrer Ein­wil­li­gung oder zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rech­te einer ande­ren natür­li­chen oder juris­ti­schen Per­son oder aus Grün­den eines wich­ti­gen öffent­li­chen Inter­es­ses der Uni­on oder eines Mit­glied­staats ver­ar­bei­tet werden.

Wur­de die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung nach den oben genann­ten Vor­aus­set­zun­gen ein­ge­schränkt, wer­den Sie von uns unter­rich­tet bevor die Ein­schrän­kung auf­ge­ho­ben wird.

4. Recht auf Löschung
a) Löschungs­pflicht

Sie kön­nen von uns ver­lan­gen, dass die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten unver­züg­lich gelöscht wer­den, und wir sind ver­pflich­tet, die­se Daten unver­züg­lich zu löschen, sofern einer der fol­gen­den Grün­de zutrifft:

(1) Die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten sind für die Zwe­cke, für die sie erho­ben oder auf sons­ti­ge Wei­se ver­ar­bei­tet wur­den, nicht mehr notwendig.

(2) Sie wider­ru­fen Ihre Ein­wil­li­gung, auf die sich die Ver­ar­bei­tung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stütz­te, und es fehlt an einer ander­wei­ti­gen Rechts­grund­la­ge für die Verarbeitung.

(3) Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung ein und es lie­gen kei­ne vor­ran­gi­gen berech­tig­ten Grün­de für die Ver­ar­bei­tung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung ein.

(4) Die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten wur­den unrecht­mä­ßig verarbeitet.

(5) Die Löschung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ist zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung nach dem Uni­ons­recht oder dem Recht der Mit­glied­staa­ten erfor­der­lich, dem wir unterliegen.

(6) Die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten wur­den in Bezug auf ange­bo­te­ne Diens­te der Infor­ma­ti­ons­ge­sell­schaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

b) Infor­ma­ti­on an Dritte

Haben wir die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten öffent­lich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung ver­pflich­tet, so tref­fen wir unter Berück­sich­ti­gung der ver­füg­ba­ren Tech­no­lo­gie und der Imple­men­tie­rungs­kos­ten ange­mes­se­ne Maß­nah­men, auch tech­ni­scher Art, um die für die Daten­ver­ar­bei­tung Ver­ant­wort­li­chen, die die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­ten, dar­über zu infor­mie­ren, dass Sie als betrof­fe­ne Per­son von ihnen die Löschung aller Links zu die­sen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten oder von Kopien oder Repli­ka­tio­nen die­ser per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­langt haben.

c) Aus­nah­men

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Ver­ar­bei­tung erfor­der­lich ist

(1) zur Aus­übung des Rechts auf freie Mei­nungs­äu­ße­rung und Information;

(2) zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung, die die Ver­ar­bei­tung nach dem Recht der Uni­on oder der Mit­glied­staa­ten, dem wir unter­lie­gen, erfor­dert, oder zur Wahr­neh­mung einer Auf­ga­be, die im öffent­li­chen Inter­es­se liegt oder in Aus­übung öffent­li­cher Gewalt erfolgt, die uns über­tra­gen wurde;

(3) aus Grün­den des öffent­li­chen Inter­es­ses im Bereich der öffent­li­chen Gesund­heit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;

(4) für im öffent­li­chen Inter­es­se lie­gen­de Archiv­zwe­cke, wis­sen­schaft­li­che oder his­to­ri­sche For­schungs­zwe­cke oder für sta­tis­ti­sche Zwe­cke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genann­te Recht vor­aus­sicht­lich die Ver­wirk­li­chung der Zie­le die­ser Ver­ar­bei­tung unmög­lich macht oder ernst­haft beein­träch­tigt, oder

(5) zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unter­rich­tung
Haben Sie das Recht auf Berich­ti­gung, Löschung oder Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung uns gegen­über gel­tend gemacht, sind wir ver­pflich­tet, allen Emp­fän­gern, denen die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten offen­ge­legt wur­den, die­se Berich­ti­gung oder Löschung der Daten oder Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung mit­zu­tei­len, es sei denn, dies erweist sich als unmög­lich oder ist mit einem unver­hält­nis­mä­ßi­gen Auf­wand verbunden.

Ihnen steht uns gegen­über das Recht zu, über die­se Emp­fän­ger unter­rich­tet zu werden.

6. Recht auf Daten­über­trag­bar­keit
Sie haben das Recht, die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­les­ba­ren For­mat zu erhal­ten. Außer­dem haben Sie das Recht die­se Daten einem ande­ren Ver­ant­wort­li­chen ohne Behin­de­rung zu über­mit­teln, sofern

(1) die Ver­ar­bei­tung auf einer Ein­wil­li­gung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Ver­trag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und

(2) die Ver­ar­bei­tung mit­hil­fe auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren erfolgt.

In Aus­übung die­ses Rechts haben Sie fer­ner das Recht, zu erwir­ken, dass die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten direkt von uns einem ande­ren Ver­ant­wort­li­chen über­mit­telt wer­den, soweit dies tech­nisch mach­bar ist. Frei­hei­ten und Rech­te ande­rer Per­so­nen dür­fen hier­durch nicht beein­träch­tigt werden.

Das Recht auf Daten­über­trag­bar­keit gilt nicht für eine Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, die für die Wahr­neh­mung einer Auf­ga­be erfor­der­lich ist, die im öffent­li­chen Inter­es­se liegt oder in Aus­übung öffent­li­cher Gewalt erfolgt, die uns über­tra­gen wurde.

7. Wider­spruchs­recht
Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­ti­on erge­ben, jeder­zeit gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf die­se Bestim­mun­gen gestütz­tes Profiling.

Wir ver­ar­bei­ten die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir kön­nen zwin­gen­de schutz­wür­di­ge Grün­de für die Ver­ar­bei­tung nach­wei­sen, die Ihre Inter­es­sen, Rech­te und Frei­hei­ten über­wie­gen, oder die Ver­ar­bei­tung dient der Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechtsansprüchen.

Wer­den die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwe­cke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Pro­filing, soweit es mit sol­cher Direkt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.

Wider­spre­chen Sie der Ver­ar­bei­tung für Zwe­cke der Direkt­wer­bung, so wer­den die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr für die­se Zwe­cke verarbeitet.

Sie haben die Mög­lich­keit, im Zusam­men­hang mit der Nut­zung von Diens­ten der Infor­ma­ti­ons­ge­sell­schaft – unge­ach­tet der Richt­li­nie 2002/58/EG – Ihr Wider­spruchs­recht mit­tels auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­zu­üben, bei denen tech­ni­sche Spe­zi­fi­ka­tio­nen ver­wen­det werden.

8. Recht auf Wider­ruf der daten­schutz­recht­li­chen Ein­wil­li­gungs­er­klä­rung
Sie haben das Recht, Ihre daten­schutz­recht­li­che Ein­wil­li­gungs­er­klä­rung jeder­zeit zu wider­ru­fen. Durch den Wider­ruf der Ein­wil­li­gung wird die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Ein­wil­li­gung bis zum Wider­ruf erfolg­ten Ver­ar­bei­tung nicht berührt.

9. Auto­ma­ti­sier­te Ent­schei­dung im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Pro­filing
Sie haben das Recht, nicht einer aus­schließ­lich auf einer auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung – ein­schließ­lich Pro­filing – beru­hen­den Ent­schei­dung unter­wor­fen zu wer­den, die Ihnen gegen­über recht­li­che Wir­kung ent­fal­tet oder Sie in ähn­li­cher Wei­se erheb­lich beein­träch­tigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

(1) für den Abschluss oder die Erfül­lung eines Ver­trags zwi­schen Ihnen und uns erfor­der­lich ist,

(2) auf­grund von Rechts­vor­schrif­ten der Uni­on oder der Mit­glied­staa­ten, denen wir unter­lie­gen, zuläs­sig ist und die­se Rechts­vor­schrif­ten ange­mes­se­ne Maß­nah­men zur Wah­rung Ihrer Rech­te und Frei­hei­ten sowie Ihrer berech­tig­ten Inter­es­sen ent­hal­ten oder

(3) mit Ihrer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung erfolgt.

Aller­dings dür­fen die­se Ent­schei­dun­gen nicht auf beson­de­ren Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beru­hen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und ange­mes­se­ne Maß­nah­men zum Schutz der Rech­te und Frei­hei­ten sowie Ihrer berech­tig­ten Inter­es­sen getrof­fen wurden.

Hin­sicht­lich der in (1) und (3) genann­ten Fäl­le tref­fen wir ange­mes­se­ne Maß­nah­men, um die Rech­te und Frei­hei­ten sowie Ihre berech­tig­ten Inter­es­sen zu wahren.

10. Recht auf Beschwer­de bei einer Auf­sichts­be­hör­de
Unbe­scha­det eines ander­wei­ti­gen ver­wal­tungs­recht­li­chen oder gericht­li­chen Rechts­be­helfs steht Ihnen das Recht auf Beschwer­de bei einer Auf­sichts­be­hör­de, ins­be­son­de­re in dem Mit­glied­staat Ihres Auf­ent­halts­orts, Ihres Arbeits­plat­zes oder des Orts des mut­maß­li­chen Ver­sto­ßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Auf­sichts­be­hör­de, bei der die Beschwer­de ein­ge­reicht wur­de, unter­rich­tet den Beschwer­de­füh­rer über den Stand und die Ergeb­nis­se der Beschwer­de ein­schließ­lich der Mög­lich­keit eines gericht­li­chen Rechts­be­helfs nach Art. 78 DSGVO.

Baye­ri­sches Lan­des­amt für Daten­schutz­auf­sicht
Pro­me­na­de 27(Schloss)

91522 Ans­bach

Deutsch­land

11. Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten

11.1 Zwe­cke der Daten­ver­ar­bei­tung und Rechts­grund­la­gen
(1) Die Daten wer­den von uns erho­ben, gespei­chert und ggf. wei­ter­ge­ge­ben, soweit es erfor­der­lich ist,

a. Doku­men­ten­ma­nage­ment

um eine daten­bank­ge­stütz­te Ver­wal­tung von elek­tro­ni­schen Doku­men­ten aller Art zu ermög­li­chen. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass Doku­men­te nicht opti­mal genutzt wer­den kön­nen, nicht gefun­den wer­den kön­nen und dadurch Betriebs­ab­läu­fe ins Sto­cken geraten.

b. Tele­fon­an­la­ge

um eine Ver­mitt­lungs­ein­rich­tung, die meh­re­re End­ge­rä­te wie zum Bei­spiel Tele­fon, Fax, Anruf­be­ant­wor­ter sowohl unter­ein­an­der, als auch mit einer oder meh­re­ren Lei­tun­gen des öffent­li­chen Tele­fon­net­zes zu ver­bin­den. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass Arbeits­ab­läu­fe nicht ordent­lich abge­wi­ckelt wer­den kön­nen und ins Sto­cken gera­ten könnten.

c. elek­tro­ni­scher Zahlungsverkehr

um gege­be­nen­falls noch beleg­haft ein­ge­reich­te Zah­lungs­auf­trä­ge, auf EDV-Medi­en zu erfas­sen und im Ver­rech­nungs­ver­kehr zwi­schen den Kre­dit­in­sti­tu­ten im beleg­lo­sen Daten-trä­ger­aus­tausch­ver­fah­ren abzu­wi­ckeln (Bar­geld­lo­ser Zah­lungs­ver­kehr). Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass die Zah­lun­gen von offe­nen For­de­run­gen, das Ein­zie­hen von Ver­bind­lich­kei­ten nicht mög­lich ist.

d. Finanz­buch­hal­tung

um alle Zah­lungs­vor­gän­ge und Bewer­tun­gen in einem Unter­neh­men zu erfas­sen. Als Bestand­teil des betrieb­li­chen Rech­nungs­we­sens bil­det die Finanz­buch­hal­tung die Grund­la­ge zur Erstel­lung von Gewinn- und Ver­lust­rech­nun­gen und von Bilan­zen, aus denen der Wert des Unter­neh­mens her­vor­geht. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass das Unter­neh­men gesetz­li­che Auf­la­gen nicht erfül­len kann.

e. Inkas­so

um den Ein­zug von Geld­for­de­run­gen im eige­nen oder frem­den Namen zu gewähr­leis­ten. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass offe­ne For­de­run­gen nicht effek­tiv ein­ge­trie­ben wer­den können.

f. Zoll­ab­wick­lung

um Waren und Dienst­leis­tun­gen über den Zoll abzu­wi­ckeln und Daten ein­zu­rei­chen. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass gesetz­li­che Auf­la­gen ver­letzt wer­den und Waren oder Dienst­leis­tun­gen vom Zoll blo­ckiert werden.

g. Kun­den­dienst und Service

um den Kun­den alle Leis­tun­gen und Diens­te des Unter­neh­mens anzu­bie­ten. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass der Inter­es­sent oder Kun­de nicht betreut wer­den kön­nen und ver­trag­li­che Ver­pflich­tun­gen nicht erfüllt wer­den können.

h. Mah­nun­gen

um die geschul­de­te Leis­tung des Schuld­ners durch den Gläu­bi­ger zu for­dern. Ist die Schuld fäl­lig, kommt der Schuld­ner durch die erfolg­lo­se Mah­nung in Schuld­ner­ver­zug. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass offe­ne For­de­run­gen nicht ein­ge­trie­ben wer­den können.

i. Ange­bo­te

um eine emp­fangs­be­dürf­ti­ge Wil­lens­er­klä­rung abzu­ge­ben, die alle ver­trags­we­sent­li­che Bestand­tei­le ent­hält und durch die ein Ver­trags­ab­schluss einem ande­ren so ange­tra­gen wird, dass das Zustan­de­kom­men des Ver­tra­ges nur noch von dem Ein­ver­ständ­nis des Emp­fän­gers abhängt. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass der Inter­es­sent oder Kun­de kein Ange­bot erhal­ten kön­nen und ggf. ein Ver­trag nicht zustan­de kom­men kann.

j. Rekla­ma­tio­nen

um eine münd­li­che oder schrift­li­che aus­ge­drück­te Unzu­frie­den­heit mit einem Pro­dukt oder einer Dienst­leis­tung von inter­nen wie exter­nen Kun­den zu behan­deln. Ursa­che kön­nen tat­säch­li­che Män­gel oder auch Miss­ver­ständ­nis­se oder unrea­lis­ti­sche Erwar­tun­gen sein. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass die Rekla­ma­ti­on nicht abge­wi­ckelt wer­den kann.

k. Test­wa­ren

um einem Kun­den oder Inter­es­sen­ten Test­wa­ren zu schi­cken, die von die­sem ange­for­dert wur­den. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass der Inter­es­sent oder Kun­de nicht betreut wer­den kann und kei­ne Test­wa­ren erhal­ten kann.

l. Rech­nun­gen

um ein Doku­ment zu erstel­len, in dem ein Unter­neh­men sei­nen Kun­den über das auf­grund eines Ver­tra­ges fäl­li­ge Ent­gelt infor­miert. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass die Leis­tun­gen nicht abge­rech­net werden.

m. E‑Mail-Archi­vie­rung

um Geschäfts­be­zie­hun­gen zu doku­men­tie­ren bzw. zu pfle­gen erhe­ben wir Daten zur Spei­che­rung der Vor­gän­ge und der Abwick­lung. Des Wei­te­ren hal­ten wir uns an die gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflicht. Eine Nicht­be­reit­stel­lung der Daten kann zur Fol­ge haben, dass die Geschäfts­be­zie­hung nicht auf­recht­ge­hal­ten wer­den kann und es zu recht­li­chen Kon­se­quen­zen für den Ver­ant­wort­li­chen kommt.

n. E‑Post

um den Ver­sand der Rech­nun­gen zu gewähr­leis­ten. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass die Rech­nun­gen nicht über­mit­telt wer­den können.

o. Scha­dens­mel­dun­gen

um Scha­dens­mel­dun­gen von Kun­den zu ver­ar­bei­ten. Die Erhe­bung, Spei­che­rung und Wei­ter­ga­be erfolgt mit­hin zum Zwe­cke der Erfül­lung des Ver­tra­ges und auf Grund­la­ge des Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be b DS-GVO und zum Zwe­cke der Erfül­lung einer recht­li­chen Pflicht des Ver­ant­wort­li­chen auf Grund­la­ge von Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be c DS-GVO. Eine Nicht­be­reit­stel­lung die­ser Daten kann zur Fol­ge haben, dass der Scha­den nicht abge­wi­ckelt wer­den kann

p. Auf­trags­ab­wick­lung

um ihre Daten zur Auf­trags­ab­wick­lung auf­neh­men und wei­ter­be­ar­bei­ten zu kön­nen wer­den die Daten von uns in ein Daten Wirt­schafts­sys­tem über­nom­men dies wird benö­tigt um eine voll­stän­di­ge Lie­fe­rung und Rech­nungs­stel­lung gewähr­leis­ten zu kön­nen. Eine Nicht­be­reit­stel­lung der Daten kann zur Fol­ge haben, dass die Auf­trags­ab­wick­lung nicht voll­stän­dig abge­schlos­sen wer­den kann.

q. elek­tro­ni­scher Schriftverkehr

um Geschäfts­vor­gän­ge zu doku­men­tie­ren bzw. zu pfle­gen erhe­ben wir Daten zur Spei­che­rung der Vor­gän­ge und der Abwick­lung. Des Wei­te­ren hal­ten wir uns an die gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflicht. Eine Nicht­be­reit­stel­lung der Daten kann zur Fol­ge haben, dass die Geschäfts­be­zie­hung nicht auf­recht­ge­hal­ten wer­den kann und es zu recht­li­chen Kon­se­quen­zen für den Ver­ant­wort­li­chen kommt.

Die Erhe­bung, Spei­che­rung und Wei­ter­ga­be erfolgt mit­hin zum Zwe­cke von vor­ver­trag­li­chen Maß­nah­men auf Anfra­ge der betrof­fe­nen Per­son auf Grund­la­ge von Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be b DS-GVO, zum Zwe­cke der Erfül­lung des Ver­tra­ges und auf Grund­la­ge des Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be b DS-GVO und zum Zwe­cke der Erfül­lung einer recht­li­chen Pflicht des Ver­ant­wort­li­chen nach Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be c DS-GVO.

Wir über­mit­teln per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an die zustän­di­gen Mit­ar­bei­ter und Abtei­lun­gen im Unter­neh­men (Buch­hal­tung, IT-Abtei­lung, Ver­trieb, Ver­kauf, Ein­kauf, Kom­mis­sio­nie­rung, Waren­ein­gang, Ver­sand, Qua­li­ty Control)

Eine wei­ter­ge­hen­de Ver­ar­bei­tung erfolgt nur, wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben oder eine gesetz­li­che Erlaub­nis vorliegt.

Teil­wei­se bedie­nen wir uns exter­ner Dienst­leis­ter mit Sitz im euro­päi­schen Wirt­schafts­raum, um Ihre Daten zu verarbeiten.

Die­se Dienst­leis­ter wur­den von uns sorg­fäl­tig aus­ge­wählt, schrift­lich beauf­tragt und sind an unse­re Wei­sun­gen gebun­den. Sie wer­den von uns regel­mä­ßig kon­trol­liert. Die Dienst­leis­ter wer­den die­se Daten nicht an Drit­te wei­ter­ge­ben, son­dern sie nach Ver­trags­er­fül­lung und dem Abschluss gesetz­li­cher Spei­cher­fris­ten löschen, soweit Sie nicht in eine dar­über­hin­aus­ge­hen­de Spei­che­rung ein­ge­wil­ligt haben.

Dar­über hin­aus über­mit­teln wir an den Rechts­an­walt gege­be­nen­falls Infor­ma­tio­nen zu dem ent­spre­chen­den Sach­ver­halt. Dies erfolgt, ent­spre­chend den gesetz­li­chen Anfor­de­run­gen, soweit es zur Wah­rung unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen und der berech­tig­ten Inter­es­sen Drit­ter erfor­der­lich ist und kein Grund zu der Annah­me besteht, dass Ihre Inter­es­sen oder Grund­rech­te und Grund­frei­hei­ten, die den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­dern, über­wie­gen. Die Erhe­bung, Spei­che­rung und Wei­ter­ga­be erfolgt mit­hin zum Zwe­cke der betrieb­li­chen Inter­es­sen auf der Grund­la­ge des Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be f DS-GVO.

(2) Wir unter­hal­ten aktu­el­le tech­ni­sche Maß­nah­men zur Gewähr­leis­tung des Schut­zes per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten. Die­se wer­den dem aktu­el­len Stand der Tech­nik jeweils angepasst.

11.2 Dau­er der Daten­spei­che­rung
Soweit wir Ihre Kon­takt­da­ten nicht für betrieb­li­che Zwe­cke ver­ar­bei­ten, spei­chern wir die für

a. das Doku­men­ten­ma­nage­ment erho­be­nen Daten bis der Zweck der Daten erfüllt ist oder die gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten erfüllt sind. Wir bewah­ren die nach Han­dels- und Steu­er­recht erfor­der­li­chen Infor­ma­tio­nen des Ver­trags­ver­hält­nis­ses für die gesetz­lich bestimm­ten Zeit­räu­me auf Grund­la­ge von Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be c DS-GVO auf. Für die­sen Zeit­raum wer­den die Daten allein für den Fall einer Über­prü­fung durch die Finanz­ver­wal­tung erneut ver­ar­bei­tet. Nach Ablauf die­ser Frist wer­den die für das Doku­men­ten­ma­nage­ment erho­be­nen Daten gelöscht bzw. gesperrt, wenn ein Löschen nicht mög­lich ist.

b. die Tele­fon­an­la­ge erho­be­nen Daten bis der Zweck für die Erhe­bung erfüllt ist oder die Num­mern auto­ma­ti­siert aus der Anla­ge gelöscht wird.

Für alle wei­te­ren oben unter 11.1 genann­ten Ver­fah­ren gel­ten fol­gen­de Lösch­fris­ten. Für die­se Fäl­le bewah­ren wir nach Ablauf die­ser Frist die nach Han­dels- und Steu­er­recht erfor­der­li­chen Infor­ma­tio­nen des Ver­trags­ver­hält­nis­ses für die gesetz­lich bestimm­ten Zeit­räu­me auf Grund­la­ge von Arti­kel 6 Absatz 1 Satz 1 Buch­sta­be c DS-GVO auf. Für die­sen Zeit­raum (regel­mä­ßig 10 Jah­re) wer­den die Daten allein für den Fall einer Über­prü­fung durch die Finanz­ver­wal­tung erneut ver­ar­bei­tet.) Nach Ablauf die­ser Frist wer­den die für das Ver­fah­ren erho­be­nen Daten gelöscht bzw.  gesperrt, wenn ein Löschen nicht mög­lich ist.

12. Haf­tung für Links
Unser Ange­bot ent­hält Links zu exter­nen Web­sei­ten Drit­ter, auf deren Inhal­te wir kei­nen Ein­fluss haben. Des­halb kön­nen wir für die­se frem­den Inhal­te auch kei­ne Gewähr über­neh­men. Für die Inhal­te der ver­link­ten Sei­ten ist stets der jewei­li­ge Anbie­ter oder Betrei­ber der Sei­ten ver­ant­wort­lich. Die ver­link­ten Sei­ten wur­den zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung auf m ö gli­che Rechts­ver­stö­ße über­prüft. Rechts­wid­ri­ge Inhal­te waren zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung nicht erkenn­bar. Eine per­ma­nen­te inhalt­li­che Kon­trol­le der ver­link­ten Sei­ten ist jedoch ohne kon­kre­te Anhalts­punk­te einer Rechts­ver­let­zung nicht zumut­bar. Bei Bekannt­wer­den von Rechts­ver­let­zun­gen wer­den wir der­ar­ti­ge Links umge­hend entfernen.

Die­se Web­site beinhal­tet Hyper­links (z.B. Hier gehts zum Livor­no Mon­ta­ge­vi­deo (Wei­ter­lei­tung zu Youtube.com).

Durch ankli­cken eines sol­chen Hyper­links wer­den Sie direkt auf die Web­sei­te des jewei­li­gen Anbie­ters wei­ter­ge­lei­tet. Dies ist zum Bei­spiel an der neu­en URL in der Adress­zei­le Ihres Brow­sers erkenn­bar. Nach erfolg­ter Wei­ter­lei­tung zu der Web­sei­te eines ande­ren Anbie­ters haben wir kei­nen Ein­fluss auf den ver­trau­li­chen Umgang mit Ihren Daten und kön­nen daher auch kei­ne Ver­ant­wor­tung dafür übernehmen.

Bit­te infor­mie­ren Sie sich direkt auf den Web­sei­ten die­ser Anbie­ter, ob die Daten­schutz­be­stim­mun­gen ein­ge­hal­ten wer­den und inwie­fern und in wel­cher Form eine Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten erfolgt.

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